• Integratie van factureringsystemen en dienstverlening aan klanten Zowel onze consultants als onze ontwikkelaars beschikken over een grondige expertise op het gebied van de integratie van factureringsystemen in bestaande IT-structuren van netwerkaanbieders. Wij helpen onze klanten het beheer van hun factureringinfrastructuren te optimaliseren en verlenen de volgende diensten: Integratie van nieuwe factureringoplossingen (Geneva, Spectrum 2000, …); Impactanalyse van het op de markt brengen van een nieuw product, beheer van factureringsystemen, en klantenservice; Opstellen van bestekken; Opstellen van functionele vereisten; Technisch ontwerp van oplossingen en interfaces; Ontwikkelen van interfaces; Begeleiden van projectuitvoering; Kwaliteitsbewaking; Methodologie voor het testen van systemen of onderdelen daarvan; Opzetten van ontwikkelings- en beheersomgevingen; Trainen van personeel; Documenteren van procedures; Facturatie kan worden afgestemd op de specifieke situatie (bijvoorbeeld: gespreide facturering, volumekorting, korting na overschrijding van een bepaalde hoeveelheid, vaste korting op basis van minimale afname); • Voice Over IP platforms Voice over IP (telefonie via internet) is een nieuwe technologie waarmee spraak in de vorm van IP-pakketten via het internet kan worden verzonden. Met behulp van deze technologie kunnen producten of diensten vergaand worden geoptimaliseerd. Sinds 2002 hebben wij ondernemers en netwerkaanbieders geholpen bij het migreren naar deze technologie. Op basis van onze expertise kunnen wij aanbieders die van plan zijn te migreren naar VoIP, of VoIP-structuren willen ontwikkelen, de volgende diensten aanbieden: Opstellen van functionele vereisten van een project (migratie, performance, technische ondersteuning, ontwerp van netwerken, enz…); Ontwerpen van VoIP-netwerken en de realisering daarvan; Beheren van risicoloze migratieprojecten van een standaard TDM- naar een VoIP-netwerk; Integreren van VoIP-platforms voor aanbieders (prepaid, carrier select, vaste telefonie, enz.); Ontwikkelen van VoIP-applicaties op maat; Technisch ondersteunen van VoIP-netwerken; Ontwikkelen van documentatie en trainen van personeel; • Commissiesystemen Commissiesystemen, soms motivatiesystemen genoemd, worden gebruikt door ondernemingen voor de beloning van directe of indirecte verkopers die de producten of diensten van de onderneming commercialiseren. Wij kunnen functionele en technische consultancy-diensten aanbieden voor deze commissiesystemen. Neem contact op met onze vertegenwoordigers om uw vereisten te bespreken. • Ontwikkeling van toepassingen Als u in de markt geen softwareprogramma vindt dat aan uw concrete vereisten voldoet, bestaat de mogelijkheid dit voor u te ontwikkelen. Wij kunnen u helpen uw softwareprogramma te realiseren op basis van een dagtarief of een projectprijs. Neem contact op met onze vertegenwoordigers om uw vereisten te bespreken. • Technische ondersteuning Door de technische ondersteuning van uw softwareprogramma’s of netwerken uit te besteden aan een bedrijf dat deskundig is op dat gebied, kunt u zich concentreren op uw hoofdactiviteiten en tegelijkertijd een uitstekende dienstverlening blijven bieden. Als u het beheer van uw VoIP-netwerk, uw OSS- of andere toepassingen wilt uitbesteden, neem dan contact met ons op om uw vereisten met ons te bespreken.